SPEDIZIONI NATALE 2024 🎄🎁  Spedizione garantita prima di Natale per tutti gli ordini effettuati entro le ore 12 del 18 Dicembre. 

ESTENSIONE CAMBIO DICEMBRE 2024/ GENNAIO 2025 🎄🎁

Gli ordini effettuati dal giorno 29 Novembre 2024 beneficiano dell'estensione del cambio fino al 10 Gennaio 2025. 

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CONSEGNA E SPEDIZIONE

La spedizione su www.ballodasola.com è gratuita per l’Italia, mentre per i Paesi dell’UE le spese di spedizione possono variare e verranno calcolate in fase di acquisto della merce.

Per l’Italia, la consegna avviene indicativamente  in 2-5 giorni lavorativi, da calcolare dal momento in cui viene spedito l'ordine  (e in base alle tempistiche di realizzazione della singola scarpa personalizzata). 

Per i Paesi esteri, la consegna è indicativamente di 8-10 giorni lavorativi, da calcolare dal momento in cui viene spedito l'ordine.

Quando l'acquisto sarà spedito dai nostri magazzini, riceverai un'email di conferma spedizione

CAMBI E RESI

Ogni scarpa acquistata su www.ballodasola.com è confezionata e personalizzata artigianalmente su misura per il cliente DOPO l’effettuazione dell’ordine.

Per l’unicità e personalizzazione di ogni singolo prodotto acquistato su www.ballodasola.com è possibile effettuare UN SOLO CAMBIO numero della merce ma NON IL RESO.

CAMBIO SCARPE

Il cambio può essere effettuato solo con una taglia diversa dello stesso modello acquistato. IL CAMBIO PUO' ESSERE EFFETTUATO UNA SOLA VOLTA.

Il termine per effettuare il cambio è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

I costi per il cambio della merce sono a carico del cliente e ammontano a 20 Euro a paia di sneakers (spedizione andata e ritorno) valido per tutti i modelli di sneakers personalizzate e 10 Euro per i Sandali personalizzati BalloDaSola.

È necessario che la merce sia completamente integra nella confezione originale e che lo scontrino fiscale d'acquisto sia inserito all'interno della scatola.

Cambio Abbigliamento

Il cambio dell'abbigliamento personalizzato può essere effettuato solo per i capi con diverse taglie (NO taglia unica).  I costi per il cambio della merce sono a carico del cliente e ammontano a  20 Euro (spedizione andata e ritorno) .

Il termine per effettuare il cambio è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

 

Per effettuare il cambio merce è necessario contattarci allo 0541 920480 orario negozio oppure 0541 922400 orario laboratorio oppure scrivere una mail a ordini@ballodasola.com con oggetto “Cambio merce n.ordine….” per riservare l’articolo che volete in sostituzione e ricevere le istruzioni per il cambio.